Почему обращаются ко мне?

Когда в 2012 году праздничное чаепитие в честь десяти летия практики консультирования было завершено, я решил узнать у своих клиентов, почему они обращаются ко мне. Проведя опрос среди своих клиентов, которым консультация дала положительный результат, я собрал и скомпоновал полученную информацию.

Получилось 7 основных причин:

1. Образование Профильное Высшее.

Моё образование является базой для моей практической деятельности. За моей спиной — высшее профильное образование, полученное в ВУЗе с международным статусом. Это наиболее частый ответ клиентов на вопрос: «Почему ко мне?»

Александр 45 лет, г. Грязи «Мне важно, что в своей работе Леонид не использовал: карты Таро, чтение мантр, астрологические прогнозы, хиромантию, диагностику кармы, биополя и прочее, а опирался на проверенные, научно обоснованные методики. Рад, что нашел специалиста, который соответствует моим строгим запросам. Спасибо вам, Леонид, за использование понятных методов.»

2. Специализация на Семье и длительных отношениях.

Уже более 100 лет нет врачей общей практики. Такую же картину мы наблюдаем  и в психологии: всё сильнее развивается узкая специализация. Моя направленность на семью и длительные отношения позволяет быстро вникать в проблемы и говорить на одном языке с клиентом. Совершенствуя навыки и приёмы в сфере близких отношений, я быстрее нахожу выход из сложившихся трудностей. Некоторые пары называют меня «Семейным доктором» за решение особенно трудных ситуаций, возникающих между супругами, или у младших и старших поколений.

Ольга 25 лет, г. Воронеж. «Когда я узнала, что вы специализируетесь на отношениях, сразу поняла — мне к Вам.»

3. Стоимость консультации.

Как ни странно, но многие сказали, что платить за услуги психолога было не просто, но это было дополнительным стимулирующим фактом. И, несмотря на действующее правило, что психологическая работа должна быть не дороже 10-15 % от ежемесячного дохода, некоторые платили все свободные средства, не желая останавливаться на полпути от решения. Когда человек отдаёт значимую для себя сумму, он не склонен отсиживаться, уходя от ответственности и от решительных действий.

Алексей 31 год, г. Семилуки «До Вас год ходил на приём к другому психотерапевту, и не чувствовал никаких изменений. Хоть Вы берёте за приём в два раза больше, моя проблема с Вами решилась, а с Вашим коллегой нет.»

4. Удобно: комфортные условия и Время приёма.

Ехать через весь город на консультацию — сомнительное удовольствие, тем более в будние дни. Для тех, кто предпочитает личный приём онлайн консультированию, кабинет в центре города  — идеальное тихое место для терапевтической беседы. Сталкиваясь с тем, что многим семьям не с кем оставить детей,  или график работы в будни очень плотный, с 2009 года я стал принимать в выходные и праздничные дни, а так же вести онлайн приём.

Супруги Наталья 27 лет и Сергей 31 год, г. Нововоронеж «Оба работаем,  а ребёнка оставить — целая проблема. Единственное время — в выходные; было удобно, спасибо, что пошли нам навстречу.»

Андрей 41 год, г. Липецк. «Работаю  допоздна всегда и встречи в 21.00 — единственный удобный вариант для меня.»

Людмила 39 лет, г. Москва (Онлайн) «Приезжаю в офис до пробок  к восьми  и успеваю до работы получить консультацию, пока офисный планктон давится в транспортном коллапсе.»

5. Опыт консультирования.

До сих пор мне не известно, как оценить этот параметр, но в списке называемых он в числе первых. Стаж активной индивидуальной практики в психологической помощи перевалил за десять лет. Особенно приятно, когда клиенты отмечают, что в практике чувствуется профессионализм.  Не заранее заготовленные советы «на все случаи жизни» и не стройная теория, переведённая со страниц западных книжек, не имеющая ничего общего с повседневной российской действительностью. Многие отмечали мягкий и принимающий стиль ведения беседы, без преподавательского всезнания и настойчивого желания подогнать человека под идеальный шаблон. Принятие индивидуальных особенностей, помощь в их адаптации к суровой современной жизни.

Ирина 42 года, г. Воронеж «Даже когда я была уверена, что мои отношения с мужем не спасти, Леонид Сергеевич настоял на продолжении работы. И в итоге муж вернулся. Оказалось, что случай, похожий на мой, уже был в его практике.»

6. Рекомендации знакомых.

Удивительно, чуть ли не половина клиентов, пришедших по рекомендации, абсолютно не интересуются образованием, опытом, методами  и специализацией. Самым весомым аргументом для них является рекомендация близких. Пример подруги или знакомого, который справился со своей трудностью на их глазах, убеждает лучше любых дипломов, сертификатов и участия в профессиональных сообществах.

Катя 23 года, г. Санкт-Петербург «Когда моя коллега  Юля начала встречаться с парнем, о котором мы с ней говорили,  и хвастаться, я обратилась, чтобы Леонид Сергеевич научил меня, как отбить парня у подруги. А оказалось, что идеальный мужчина мне давно знаком, я просто его в упор не видела. Сейчас мы вместе и, как договаривались, выслала приглашение на свадьбу в адрес Леонида Сергеевича.»

7. Личная симпатия.

Несмотря на все логические доводы — просто по причине личной симпатии.

Светлана 27 лет, п. Новая Усмань «Я прочитала, что у вас трое детей и поняла что мои семейные проблемы хочу доверить мужчине-психологу, и не ошиблась. Благодарю за помощь.»

Почему выбирают меня?